一次愉悦的搬家过程是需要客户与搬家工人之间进行紧密的合作才能完成，尤其考验搬家公司的诚信，搬家工人的专业和经验，还要看整个搬家过程搬家工人是怎么把握和安排了。有些客户对搬家服务的要求比较细，这就考验搬家工人的耐心，在搬家中客户的一些要求搬家公司都能做到吗
严格的说在上海搬家市场，很多搬家公司的服务都还是很马虎的，只要把客户的东西搬进屋就算搬家完成，要是客户东西多的，堆在客厅里，客户要清点或是要收拾就会很麻烦。还有的搬家工人脾气不太好，一旦客户提出要求就很不耐烦，甚至为这么一点小事跟客户争吵，要不就是要加钱，客户花钱了，却没享受到真正的放心和省心的搬家服务，而这样的搬家公司在上海是真的很多。
时代在发展，上海搬家市场的发展更是向国外看齐，一些搬家公司为了能够积累更多的老客户，提升自身的知名度，想方设法的在服务方面有所作为，这样的搬家公司在上海市发展的很快，反观那些只看重利润而忽视服务质量的公司，在竞争中越来越感觉吃力，为了扩大影响，让更多的市民找到自己，不惜大力来推广自己，却不在工人的日常管理和培训上花功夫，到最后一样没有得到好的效果。一个搬家公司如果在搬家中能满足不同客户的不同要求，那么你就掌握了主动，在竞争中占有优势。
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